Met NLP leerden managementondersteuners Ivett en Manon anderen beter te begrijpen. "Ik kan nu beter met lastige situaties omgaan."

Er is een verschil tussen liegen en een goed verhaal vertellen. En dat verschil vergeten we vaak zodra we onszelf of ons werk willen omschrijven. Hier kan storytelling helpen om eerlijk te zijn, scherp, boeiend en: zonder jezelf klein te maken!

Zwarte vlekken op de muren, maar het echte probleem blijft zitten. Dat geldt volgens communicatietrainer Judith Winterkamp niet alleen voor irritante rioolvliegjes, maar ook voor hoe we soms met lastige collega's omgaan.

Hoe blijf je in tijden van AI authentiek in je rol als managementondersteuner? Werkplektrainer Karen Visser heeft tien tips.

Bedrijfsuitjes zijn leuk voor teambuilding. Maar ook een moment voor vervelend en ongewenst gedrag van collega's. Of hun partners.

Word je constant gestoord door collega's? Het hoort erbij als ondersteuner, maar je kunt de schade wel beperken. Vijf tips van een coach.

Word je bewuster van de emotionele bagage die je meedraagt, betoogt psycholoog Gerda Bos. Dit is haar advies.

Waarom is de diersoort 'mens' eigenlijk zo succesvol? Dan bedoel ik: succesvol in de zin dat hij zich nogal voortvarend heeft voortgeplant....

De nieuwste editie van Management Support Magazine is vandaag uit en verschijnt binnenkort bij je op de mat.

Je hebt moeilijke collega's, en je hebt collega's die moeilijk communiceren. Dat laatste hoeft zeker geen probleem te zijn op de werkvloer, zegt trainer Karen Visser. Dit zijn haar tips voor een betere samenwerking.